Politique de confidentialité

Comment Washini collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez notre site web ou utilisez notre application.

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous créez ou mettez à jour votre compte Washini, nous collectons certaines informations vous concernant et concernant votre véhicule. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre mot de passe, votre photo de profil, vos informations de paiement ou bancaires. Pour les laveurs, nous collectons également des documents d'identification gouvernementale, notamment les numéros de permis de conduire ou les informations d'assurance, afin de vérifier l'identité, les antécédents et l'éligibilité au travail des laveurs, à des fins réglementaires, de sécurité et de sûreté.

Nous collectons également des données de localisation précises ou approximatives depuis votre appareil mobile lorsque vous utilisez l'application Washini pour réserver une prestation si vous êtes un utilisateur. Si vous êtes un laveur, nous collectons ces données lorsque l'application est en cours d'exécution et que vous acceptez des prestations.

Nous pouvons collecter certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur Washini.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous collectons et utilisons des données pour fournir des services pratiques. Nous utilisons également les données que nous collectons :

  • Pour le support client
  • Pour la recherche et le développement
  • Pour permettre les communications entre utilisateurs
  • Pour envoyer des communications marketing et non marketing aux utilisateurs
  • Dans le cadre de procédures judiciaires

Nous ne vendons pas et ne partageons pas les données personnelles des utilisateurs avec des tiers à des fins de marketing direct.

Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies d'identification sur nos applications, sites web et e-mails pour authentifier les utilisateurs et mémoriser leurs préférences et paramètres.

Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur et incluant souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la façon de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.